GUIDE

シャッターの修理・点検の手引き

店舗・倉庫・ガレージ・工場の管理者が、シャッターの不具合で業者を探すときに知っておきたいことをまとめました。団体やメーカーの案内に基づく内容には出典を付けています。

1. まず確かめること

  • シャッターの下や周りに人や物がないか。途中で止まったシャッターの下には入らない
  • 手動か電動か。電動なら停電・ブレーカー・リモコンの電池・スイッチの鍵を確認する
  • メーカー名(シャッターケース・座板・開閉機のシールなど)と、建物の施工会社・管理会社の連絡先
  • 防火シャッター(天井から下りる、普段は収納されているもの)かどうか

力ずくで上げ下げすると、スラット(羽根板)やガイドレール、巻き取りのスプリングを傷めて修理が大きくなることがあります。

2. 業者の 3 つのタイプ

メーカー系シャッターメーカー本体と、そのメンテナンス会社の支店・営業所。自社製品の部品と技術情報を持っています。
メーカー代理店メーカー公式の一覧に載る販売・施工・保守の代理店。地域に密着して対応します。
独立系特定メーカーの拠点ではない地域の修理会社。複数メーカーのシャッターに対応することがあります。

メーカーの拠点は自社製品の部品と技術情報をそろえやすいのが特徴です。地域の修理会社はメーカーを問わず対応していることがあり、近くから来てもらえる場合があります。どのタイプでも、対応できるメーカー・種類・地域は事前に電話で確かめてください。

3. 手動・電動・防火の違い

手動手で上げ下ろしする。巻き取りのスプリングの劣化、スラットの変形、ガイドレールの曲がり、鍵(錠前)の不具合などが修理の対象になります。
電動開閉機(モーター)で動く。開閉機・スイッチ・リモコン・リミットスイッチ・障害物感知装置などの不具合があります。停電時の手動切替の方法は機種で異なります。
防火火災時に感知器と連動して自動で閉まる防火設備。普段は動かさないため、不具合に気づきにくい設備です。

メーカーは、電動シャッター・重量シャッター・防火シャッターについて定期的な点検を案内しています(出典: 三和シヤッター工業株式会社)。

4. 防火シャッターの定期検査

防火シャッターなどの防火設備は、建築基準法第 12 条にもとづく定期検査・報告の制度があり、特定行政庁が指定する建物では、資格者による定期的な検査と報告が必要です(出典: 一般社団法人 日本シヤッター・ドア協会)。対象になるかどうか、報告の時期は、建物の所在地の行政庁(都道府県・市)で確認してください。検査を依頼するときは、防火設備の検査に対応しているかを業者に確かめます。

5. 点検の目安

日常的に使うシャッターでも、異音・引っかかり・傾き・開閉の遅れは不具合のサインです。定期点検の頻度は種類や使用状況で異なるため、メーカーや保守業者と相談してください(出典: 一般社団法人 日本シヤッター・ドア協会)。保守点検の契約を結べるかも業者に相談するとよいでしょう。

6. 依頼の電話で伝えること

  • 建物の住所と、シャッターの設置場所(店舗正面・倉庫・車庫など)
  • 手動・電動・防火の別、メーカー(分かれば型式も)
  • 症状: 上がらない・下りない・途中で止まる・傾く・異音・鍵が回らない・リモコンが効かない など
  • おおよその幅と高さ、いつから起きているか、急ぎかどうか

料金や出張費、到着までの時間は業者ごとに異なります。当サイトでは料金を掲載していません。

このページの出典